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Es muy fácil encontrarnos, Via Delphi se encuentra en los parques Xcaret y Xel-Há, dos de los sitios más populares y reconocidos en el estado de Quintana Roo y en México. En nuestros programas es imposible esta más cerca de los delfines. Disfrute y comparta este encuentro lleno de aventura y hermosos sentimientos.
Nuestras facilidades son parte de toda un a experiencia que se quedará por siempre en su memoria, un compromiso con la naturaleza, nuestro origen.
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Nuestros delfinarios fueron diseñados con toda la infraestructura necesaria para el bienestar de los delfines. Consisten en espacios de gran extensión que contemplan áreas de alojamiento, entrenamiento, servicios veterinarios, cuarentena, maternidad, crianza y programas interactivos. Además, cada uno de ellos cuenta con los servicios necesarios para que los visitantes disfruten plenamente de un encuentro maravilloso con los delfines.
Las tiendas de souvenir, videos y fotografías de los programas están a tan solo unos pasos y cuentan con la más avanzada tecnología que permite la entrega casi inmediata de los recuerdos de esta memorable experiencia.
| Delfinario Escollera Xcaret
Nuestro primer delfinario. Edificado en 1990, consiste en una escollera que protege y delimita un espacio dentro del mar de más de 2000 m2 que permite alojar a un grupo de delfines en condiciones de semicautiverio, en su medio natural. Es en este delfinario donde en 1992 nace Xuná, la primera cría de delfín en México que logra sobrevivir más de un año. Hoy tiene 13 años y es madre de la primera cría de la segunda generación de delfines nacidos aquí.
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Delfinario Acuario Xcaret
Esta hermosa e impresionante área se divide en dos enormes espacios que juntos comprenden alrededor de 4900 m2 y constituyen una aventura arquitectónica que trajo al mar dentro del terreno y cuenta con áreas de maternidad y adaptación para crías y un extraordinario túnel que permite observar a los delfines bajo el agua.
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Delfinario Xel-Há
El tercer delfinario de la compañía se encuentra en el parque nacional de Xel-Há, sitio notable por sus caletas y lagunas de agua transparente que invitan a admirar la belleza de la fauna marina del Caribe Mexicano y su exuberante vegetación. Los programas tienen lugar dentro de este acuario natural en plataformas flotantes.
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¿Estarán
junto a mí los delfines?
Nuestros delfines están familiarizados y entrenados
para participar con nuestros visitantes, sin embargo están
en su medio natural y podrán desaparecer unos momentos
o nadar muy cerca de usted.
¿Hay
algún peligro al nadar con los delfines? ?
Como todos los animales, los delfines no son agresivos
a menos de que haya una razón. Los delfines son particularmente
amistosos y curiosos con los seres humanos, definitivemnte existe
una fuerte relación que comparte amor y respeto.
¿Que
profundidad tienen los delfinarios?
Las facilidades de Via Delphi tienen una profundidad
en promedio de cuatro metros.
¿Necesito
saber nadar para participar en los programa con delfines?
Durante nuestros programas es necesario usar chalecos
salvavidas, así que no se preocupe si usted no sabe nadar,
se sentirá seguro y listo para disfrutar de su experiencia
con los delfines.
¿Los niños usan chaleco salvavidas?
El
programa Delphi kids se realiza en plataformas sumergidas donde
los niños podrán pararse, aun así en obligatorio
para todos nuestros participantes el uso del chaleco salvavidas.
¿Es posible alimentar a los delfines?
No, definitivamente no. Nuestros delfines tienen cada uno, una
dieta especifica dependiendo de su edad, actividad y desarrollo
particular. Podría ser que el entrenador solicitara su
ayuda para alimentar a algún delfín, bajo supervisión.
¿Los
acompañantes y familiares pueden ver los programas interactivos
con delfines?
Cualquier persona dentro del parque tiene acceso a disfrutar observando
nuestros programas interactivos con delfines.
¿Es
posible tomar fotografías submarinas?
Las
actividades durante los programas son muy específicas y
para compartir la mejor experiencia para todos y no distraer a
los delfines, no permitimos cámaras submarinas, sin embargo,
sus familiares y amigos podrán tomar fotos y video desde
las áreas permitidas.
¿Hay
casilleros, baños y áreas para cambiarse en los delfinarios?
Si,
en el los parques encontrará varias áreas donde
podrás hacer uso de las instalaciones, los delfinarios
cuentan con todo lo necesario para su comodidad.
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¿Tienen a la venta fotografías y video de los programas
con delfines?
Nuestro equipo profesional de fotografía y
video tiene a la venta hermosas fotos personalizadas. También
tenemos disponible el video de su programa que incluye una sección
pregrabada con información de Via Delphi. Contamos con
la conversión de video Internacional.
¿Se cancelan los programas con delfines por el clima?
Los programas con delfines se realizan sin excepción,
no hacemos ningún tipo de reembolso por el clima.
¿Aceptan
visitantes discapacitados para participar con los delfines, en sus
programas?
Por favor es muy importante que al hacer su reservación
especifique su discapacidad, Nuestro agente de reservaciones se
comunicará con el gerente para tomar una decisión
y proceder. Nuestros delfines interactúan con nuestros
visitantes sin considerar, sexo, apariencia, o habilidades.
¿Puedo
participar en los programas con delfines, estoy embarazada?
Usted puede participar bajo su propio riesgo.
¿Cual
es la edad mínima para participar en el programa de Delphinus Fun Kids?
Bebes
pequeños podrán entrar con los delfines acompañados
de mamá o papá, ambos pagan.
¿Ofrecen
algún tipo de descuento en los programas con delfines ?
Si, al hacer su reservación via Internet, usted obtendrá
un precio especial, también contamos eventualmente con
descuentos en algunos horarios
¿Es
necesario reservar con anticipación?
Los
espacios para los programas son limitados, para asegurar su participación
en las actividades con delfines, recomendamos que usted reserve
lo antes posible, especialmente si usted esta planeando su visita
en temporada de vacaciones.
¿La
entrada al parque esta incluida?
?
Usted deberá comprar la entrada al parque de su elección
y adquirir un boleto extra para su programa con delfines.
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